> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.smartcertificate.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ¿Cómo se gestionan y controlan los documentos emitidos?

Los documentos se gestionan en las secciones de campaña, a las que puede acceder siguiendo los pasos. Para más información lea el artículo "cómo crear una campaña).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1bu0x83.png)

1. Filtre su búsqueda: busque por campaña / nombre del destinatario - correo electrónico - ... / fechas de emisión 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_yea2lm.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_3ri4t0.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1tow3vs.png)

2. Columna de acciones

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_wyofw7.png)

* Borrar los documentos emitidos 
* Reenviar un correo de activación, 2 casos : 
**Si** los destinatarios borran el correo en su bandeja de entrada 
**Si** los destinatarios quieren recibir el correo de activación en una dirección de correo electrónico diferente

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_2nao5j.png)

* Activar un documento en nombre de los destinatarios (SÓLO a petición de los destinatarios debido al cumplimiento del GDPR)