> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.smartcertificate.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe verstrekken organisaties hun documenten aan de ontvangers?

Via een activeringsmail met een beveiligde link waarmee de ontvangers hun account kunnen activeren en toegang krijgen tot hun documenten.  Als documenten voor de eerste keer worden ontvangen, moeten de ontvangers een persoonlijke account activeren. Zo niet, dan worden de documenten automatisch in hun account geactiveerd. 

|| De persoonlijke account geeft de ontvangers op een beveiligde manier toegang tot al hun door het platform afgegeven documenten. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1b8fttm.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1t2su62.png)