Hoe start ik een campagne vanaf het begin?
Om een campagne vanuit het niets aan te maken, volgt u de volgende stappen :
Maak een nieuwe campagne, Definieer de campagnenaam, voeg een tag toe (optioneel)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1u1j7s1.png)
Kies uw sjabloon(s), 3 opties :
Maak een nieuwe sjabloon
Selecteer sjabloon(s)
Klik op "toon alle templates in organisatie" indien de gewenste template niet beschikbaar is in de lijst
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_5rqxcc.png)
Upload een bijlage bestand
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_hzou5p.png)
Geadresseerden toevoegen, 2 opties :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_19vl78f.png)
Manueel de lijst van ontvangers invoeren
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1xgw26t.png)
Excel of CSV bestand uploaden :
voeg de vereiste variabelen voor de geselecteerde sjabloon(s) samen met de gegevens van uw xls-bestand
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1e61z7u.png)
Importeer eerst de lijst van ontvangers, daarna zal het systeem bevestigen dat de import geslaagd is (pas uw lijst aan indien nodig)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1rdyavq.png)
Bekijk een voorbeeld van uw documenten:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_7u3y1b.png)
Als u vergeten bent een sjabloon te selecteren of een bijlage toe te voegen, kunt u deze melding krijgen:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1gkhubw.png)
E-mail instellingen :
De e-mail zal worden ontvangen door de ontvangers
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_4t6kp3.png)
Bevestigen
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_u25c89.png)
Maak een nieuwe campagne, Definieer de campagnenaam, voeg een tag toe (optioneel)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1u1j7s1.png)
Kies uw sjabloon(s), 3 opties :
Maak een nieuwe sjabloon
Selecteer sjabloon(s)
Klik op "toon alle templates in organisatie" indien de gewenste template niet beschikbaar is in de lijst
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_5rqxcc.png)
Upload een bijlage bestand
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_hzou5p.png)
Geadresseerden toevoegen, 2 opties :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_19vl78f.png)
Manueel de lijst van ontvangers invoeren
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1xgw26t.png)
Excel of CSV bestand uploaden :
voeg de vereiste variabelen voor de geselecteerde sjabloon(s) samen met de gegevens van uw xls-bestand
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1e61z7u.png)
Importeer eerst de lijst van ontvangers, daarna zal het systeem bevestigen dat de import geslaagd is (pas uw lijst aan indien nodig)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1rdyavq.png)
Bekijk een voorbeeld van uw documenten:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_7u3y1b.png)
Als u vergeten bent een sjabloon te selecteren of een bijlage toe te voegen, kunt u deze melding krijgen:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1gkhubw.png)
E-mail instellingen :
De e-mail zal worden ontvangen door de ontvangers
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_4t6kp3.png)
Bevestigen
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_u25c89.png)
Bijgewerkt op: 10/06/2022
Dankuwel!