Smart Certificate Helpdesk

• German
• English
• Spanish
• French
• Dutch
• Portuguese

Ga naar website

• Hoe werkt het aanmaken en uitgeven van en de toegang tot documenten op het Smart Certificate-platform?

  Het proces voor het maken en uitgeven van documenten op het Smart Certificate-platform wordt goed uitgelegd in het volgende artikel "naam artikel". Lees hieronder hoe u toegang krijgt tot de documenten op het platform. Er zijn meerdere opties beschikbaar : Op het dashboard, als u recent documenten heeft uitgegeven, kunt u deze inzien of klik op bekijk alles om al uw campagnes uit het verleden te zien. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_100cji.pngPopulair

• Hoe kunt u uw documenten gebruiken voor uw eigen branding (de Smart Ads-functie)?

  Het Smart Certificate platform is een promotiemiddel voor organisaties. De Smart Ads functie maakt het mogelijk om klikbare dynamische banners toe te voegen aan elk document. De documenten kunnen worden bekroond met een banner (Smart Ads) die bezoekers doorverwijst naar de website van de uitgevende organisatie (indien deze dat wenst). De organisatie wordt gepromoot door haar beste en meest loyale ambassadeurs, waardoor een echte vertrouwensrelatie ontstaat tussen de organisatie en haar ontvangerEnkele lezers

• Hoe maakt, ontwerpt en beheert u uw sjablonen ?

  Maak een nieuw sjabloon aan Upload een PDF-sjabloon : blader in uw computer en voeg de gewenste sjabloon toe Ontwerp uw sjabloon in de sjablooneditor Kies een voorgemaakt sjabloon uit onze bibliotheek ImporEnkele lezers

• Hoe verstrekken organisaties hun documenten aan de ontvangers?

  Via een activeringsmail met een beveiligde link waarmee de ontvangers hun account kunnen activeren en toegang krijgen tot hun documenten. Als documenten voor de eerste keer worden ontvangen, moeten de ontvangers een persoonlijke account activeren. Zo niet, dan worden de documenten automatisch in hun account geactiveerd. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdEnkele lezers

• Wat gebeurt er als we een document verwijderen?

  Het document wordt verwijderd uit ons systeem en uit het profiel van de ontvangers. Deze "herroepings"-functie is in veel gevallen erg nuttig en maakt het mogelijk om controle te houden over elk document gedurende zijn hele levenscyclus.Enkele lezers

• Hoe start ik een campagne vanaf het begin?

  Om een campagne vanuit het niets aan te maken, volgt u de volgende stappen : Maak een nieuwe campagne, Definieer de campagnenaam, voeg een tag toe (optioneel) Kies uw sjabloon(s), 3 opties : Maak een nieuwe sjabloon Selecteer sjabloon(s) Klik op "toon alle templates in organisatie" indien de gewenste template niet beschikbaar is in de lijst ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/Enkele lezers

• Hoeveel documenten kunnen we gelijktijdig uitgeven?

  U kunt zoveel documenten gelijktijdig uitgeven als u wilt, er zijn geen beperkingen.Enkele lezers

• Hoe kunnen documenten worden gedeeld op sociale media ?

  Wij nodigen u uit om op de onderstaande klik te klikken om te ontdekken hoe u uw documenten kunt delen op sociale media.Enkele lezers

• Hoeveel teamleden kunnen het platform gebruiken ?

  Het aantal teamleden is beperkt tot 3, maar als u er meer wilt hebben moet u zich inschrijven in de categorie "Enterprize" en contact met ons opnemen om een offerte te krijgen.Enkele lezers

• Wat zijn de backup mogelijkheden?

  U kunt alle ontvangers selecteren, op "backup zoekresultaten" klikken en alle PDF's downloaden (geactiveerd en in afwachting) :Enkele lezers

• Hoe statistieken over documenten opvolgen ?

  Ga naar de analytics pagina waar u de belangrijkste gegevens kunt bekijken over het gebruik van de uitgegeven documenten en uw ontvangers: download van het document , gedeeld op Twitter , ...Enkele lezers

• Hoeveel sjablonen kunnen we maken op uw platform ?

  Er zijn geen beperkingen op dat gebied, laat uw creativiteit de baas zijn en vermenigvuldig zoals u wilt.Enkele lezers

• Hoe worden uitgegeven documenten beheerd en opgevolgd ?

  De documenten worden beheerd in de campagnegedeelten, die u kunt bereiken door de stappen te volgen. Voor meer informatie lees het artikel "hoe maak ik een campagne aan). Filter uw zoekopdracht : zoeken op campagne / naam geadresseerden - e-mail - ... / uitgiftedata ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdeskEnkele lezers

• Welk type template formaat kunnen we laden, creëren en beheren op het platform ?

  U kunt een PDF document laden met een maximale grootte van 1.5MB. Maak een sjabloon vanaf nul of voeg een PDF achtergrond toe en personaliseer het dankzij onze Sjabloon Editor. Vanaf dan is het beheren van uw sjablonen een fluitje van een cent.Enkele lezers

• Waarom mappen aanmaken ?

  Om uw documenten uit te geven moet u een campagne starten, die aan een map moet worden gekoppeld. Waarom ? Omdat u in de map de gewenste sjabloon(s) kunt koppelen en uw instellingen kunt definiëren/personaliseren (mapnaam, e-mailinhoud, slimme advertenties, ...)Enkele lezers

• Kan ik mijn campagne als klad opslaan?

  Ja, u kunt uw campagne als klad opslaan en uitgeven wanneer het u uitkomt.Enkele lezers

• Hoe zal het document in verschillende talen worden weergegeven?

  Aangezien de documenten bij uitgifte van een tijdstempel zijn voorzien en beveiligd, kunnen zij niet worden gewijzigd. Als een meertalige versie nodig is, nodigen wij u daarom uit verschillende versies van het document uit te geven.Enkele lezers