Question 1

Wie werden die ausgestellten Dokumente verwaltet und überwacht?

Accepted Answer

Die Dokumente werden in den Kampagnenbereichen verwaltet, auf die Sie zugreifen können, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Artikel "Wie man eine Kampagne erstellt".

Filtern Sie Ihre Suche: Suche nach Kampagne / Name des Empfängers - E-Mail - … / Ausstellungsdatum

Spalte Aktionen

Löschen von Dokumenten, die Sie ausgestellt haben
Erneutes Senden einer Aktivierungs-E-Mail, 2 Fälle : Wenn der Empfänger die E-Mail in seinem Posteingang löscht Wenn der Empfänger die Aktivierungs-E-Mail auf einer anderen E-Mail-Adresse erhalten möchte, öffnet sich eine Box:

ein Dokument im Namen des Empfängers aktivieren (NUR auf Wunsch des Empfängers, um die GDPR-Vorschriften einzuhalten)

Question 2

Was passiert, wenn wir ein Dokument löschen?

Accepted Answer

Das Dokument wird aus unserem System und aus dem Profil des Empfängers gelöscht. Diese Funktion des "Widerrufs" ist in vielen Fällen sehr nützlich und ermöglicht es, die Kontrolle über jedes Dokument während seines gesamten Lebenszyklus zu behalten.

Question 3

Wie funktioniert das?

Accepted Answer

Über einen sicheren digitalen Prozess (den wir als Kampagne bezeichnen) können Organisationen zertifizierte Dokumente anpassen und an Empfänger ausgeben. Sie erhalten eine (Aktivierungs-)E-Mail, die einen Link enthält, über den die Empfänger ihr Konto aktivieren und auf ihre Zertifikate zugreifen können. Nach der Aktivierung werden die zertifizierten Dokumente im Profil des Empfängers gesichert. Von da an können sie zertifizierte Dokumente bei jeder Gelegenheit weitergeben, so dass diese Dokumente leicht zu überprüfen/verifizieren sind.

Question 4

Warum Ordner erstellen?

Accepted Answer

Um Ihre Dokumente auszugeben, müssen Sie eine Kampagne starten, die mit einem Ordner verknüpft sein muss. Warum? Weil Sie innerhalb des Ordners die gewünschte(n) Vorlage(n) verknüpfen und Ihre Einstellungen definieren/personalisieren können (Ordnername, E-Mail-Inhalt, Smart Ads, …)

Question 5

Warum sollte ich es benutzen?

Accepted Answer

Sie sollten es benutzen:

Vertrauen in jede Transaktion zu bringen
für interne Effizienz
Zeit und Geld zu sparen
für optimale Benutzerfreundlichkeit
für die Einhaltung des Datenschutzes

Question 6

Wie viele Vorlagen können wir auf Ihrer Plattform erstellen?

Accepted Answer

Es gibt diesbezüglich keine Einschränkungen. Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und multiplizieren Sie nach Belieben.

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