Smart Certificate Helpdesk

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• Wie können Dokumente in den sozialen Medien geteilt werden?

  Wir laden Sie ein, auf den unten stehenden Link zu klicken, um zu erfahren, wie Sie Ihre Dokumente in den sozialen Medien veröffentlichen können.Sehr populär

• Welche Möglichkeiten der Datensicherung gibt es?

  Sie können alle Empfänger auswählen, auf "Backup-Suchergebnisse" klicken und alle PDFs (aktivierte und ausstehende) herunterladen:Populär

• Wie können Sie Ihre Vorlagen erstellen, gestalten und verwalten?

  Erstellen Sie eine neue Vorlage Laden Sie eine PDF-Vorlage hoch: Suchen Sie auf Ihrem Computer und fügen Sie die gewünschte Vorlage hinzu. Gestalten Sie Ihre Vorlage im Vorlagen-Editor. Wählen Sie eine vorgefePopulär

• Welche Arten von Vorlagenformaten können wir auf der Plattform laden, erstellen und verwalten?

  Sie können ein PDF-Dokument mit einer maximalen Größe von 1,5 MB laden. Erstellen Sie eine Vorlage von Grund auf oder fügen Sie einen PDF-Hintergrund hinzu und personalisieren Sie sie mit unserem Vorlageneditor. Von da an ist die Verwaltung Ihrer Vorlagen ein Kinderspiel.Einige Leser

• Wie erstellt man eine Kampagne von Grund auf?

  Erstellen Sie eine neue Kampagne, legen Sie den Namen der Kampagne fest, fügen Sie einen Tag hinzu (optional) Wählen Sie Ihre Vorlage(n), 3 Optionen: Eine neue Vorlage erstellen Vorlage(n) auswählen Klicken Sie auf "Alle Vorlagen in der Organisation anzeigen", wenn die gewünschte Vorlage nicht in der Liste vorhanden ist ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c21Einige Leser

• Wie stellen die Unternehmen ihre Dokumente den Empfängern zur Verfügung?

  Durch eine Aktivierungs-E-Mail, die einen gesicherten Link enthält und es den Empfängern ermöglicht, ihre Konten zu aktivieren und auf ihre Dokumente zuzugreifen. Wenn Dokumente zum ersten Mal empfangen werden, müssen die Empfänger ein persönliches Konto aktivieren. Ist dies nicht der Fall, werden die Dokumente automatisch in ihrem Konto aktiviert. ![](httEinige Leser

• Wie viele Vorlagen können wir auf Ihrer Plattform erstellen?

  Es gibt diesbezüglich keine Einschränkungen. Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und multiplizieren Sie nach Belieben.Einige Leser

• Wie kann man die Statistiken über Dokumente überwachen?

  Gehen Sie auf die Analyseseite, wo Sie die wichtigsten Daten über die Nutzung der ausgegebenen Dokumente und Ihrer Empfänger einsehen können: Download des Dokuments, Teilen auf Twitter, ...Einige Leser

• Wie werden die ausgestellten Dokumente verwaltet und überwacht?

  Die Dokumente werden in den Kampagnenbereichen verwaltet, auf die Sie zugreifen können, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Artikel "Wie man eine Kampagne erstellt". Filtern Sie Ihre Suche: Suche nach Kampagne / Name des Empfängers - E-Mail - ... / Ausstellungsdatum ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36c59b57c212b000/image_1ql0bEinige Leser

• Wie werden Dokumente auf der Smart Certificate-Plattform erstellt, ausgestellt und zugänglich gemacht?

  Das Verfahren zum Erstellen und Ausstellen von Dokumenten auf der Smart Certificate-Plattform wird in dem folgenden Artikel "Artikel benennen" gut erklärt. Lesen Sie weiter unten, um Zugang zu den Dokumenten auf der Plattform zu erhalten. Es sind mehrere Optionen verfügbar: Auf dem __Dashboard __können Sie, wenn Sie kürzlich Dokumente ausgestellt haben, auf diese zugreifen oder auf Alle anzeigen klicken, um alle Ihre vergangenen Kampagnen zu sehen. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdEinige Leser

• Kann ich meine Kampagne als Entwurf speichern?

  Ja, Sie können Ihre Kampagne als Entwurf speichern und sie zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt veröffentlichen.Einige Leser

• Wie viele Teammitglieder können die Plattform nutzen?

  Die Anzahl der Teammitglieder ist auf 3 begrenzt, aber wenn Sie mehr haben möchten, müssen Sie sich in der Kategorie Enterprize anmelden und uns kontaktieren, um ein Angebot zu erhalten.Einige Leser

• Wie wird das Dokument in mehreren Sprachen angezeigt?

  Da die Dokumente bei ihrer Ausstellung mit einem Zeitstempel versehen und gesichert werden, können sie nicht geändert werden. Wenn also eine mehrsprachige Version benötigt wird, können Sie verschiedene Versionen des Dokuments ausstellen.Einige Leser

• Wie können Sie Ihre Dokumente für Ihr eigenes Branding nutzen (die Funktion Smart Ads)?

  Die Smart Certificate-Plattform ist ein Werbeinstrument für Organisationen. Die Smart Ads-Funktion ermöglicht das Hinzufügen von anklickbaren dynamischen Bannern, die mit jedem Dokument verknüpft sind. Die Dokumente können mit einem Banner (Smart Ads) gekrönt werden, das die Besucher auf die Website der ausstellenden Organisation weiterleitet (wenn diese es wünscht). Die Organisation wird von ihren besten und treuesten Botschaftern beworben, wodurch ein echtes Vertrauensverhältnis zwischen der OEinige Leser

• Warum Ordner erstellen?

  Um Ihre Dokumente auszugeben, müssen Sie eine Kampagne starten, die mit einem Ordner verknüpft sein muss. Warum? Weil Sie innerhalb des Ordners die gewünschte(n) Vorlage(n) verknüpfen und Ihre Einstellungen definieren/personalisieren können (Ordnername, E-Mail-Inhalt, Smart Ads, ...)Einige Leser

• Wie viele Dokumente können wir gleichzeitig ausstellen?

  Sie können so viele Dokumente gleichzeitig ausstellen, wie Sie wollen, es gibt keine Grenzen.Einige Leser

• Was passiert, wenn wir ein Dokument löschen?

  Das Dokument wird aus unserem System und aus dem Profil des Empfängers gelöscht. Diese Funktion des "Widerrufs" ist in vielen Fällen sehr nützlich und ermöglicht es, die Kontrolle über jedes Dokument während seines gesamten Lebenszyklus zu behalten.Einige Leser